Vanuit de Centrale van Ouderen, de Gehandicaptenraad, Hulp bij Dementie, thuiszorg en wijkverpleging bereiken ons regelmatig verontrustende signalen die ouderen ervaren bij het toepassen van maatwerk vanuit de WMO binnen onze gemeente.
Dit is aanleiding voor de adviesraad om hierover opmerkingen te maken richting de wethouder. De opmerkingen hebben bijvoorbeeld betrekking op lange wachttijden voor de aanvraag van voorzieningen, het niet terugbellen door consulenten terwijl dit beloofd is, het moeilijk bereikbaar zijn van consulenten en het opnieuw vragen van gegevens aan cliënten met chronische aandoeningen.
In dit (ongevraagde) advies zijn de opmerkingen en aanbevelingen terug te lezen.
